Tout ce que
vous voulez savoir. Branding, site web, marketing : vos questions sur l'agence 88strat

La création d’un logo ne devrait pas commencer par le dessin. Une agence de branding sérieuse commence par comprendre votre activité, votre cible, votre positionnement, vos concurrents et la perception que vous souhaitez installer.

Chez 88strat, le logo est conçu comme une composante d’un système de marque plus large : identité visuelle, typographies, couleurs, usages digitaux, déclinaisons et règles d’utilisation. L’objectif n’est pas seulement de créer un beau signe, mais une identité reconnaissable, cohérente et durable.

Le logo est un signe graphique qui identifie une entreprise ou une marque.

L’identité visuelle regroupe l’ensemble des codes graphiques qui permettent de la reconnaître : logo, couleurs, typographies, iconographie, mise en page, photographie, illustrations ou motion design.

L’identité de marque va plus loin. Elle inclut également le positionnement, le discours, la personnalité, les valeurs, le storytelling et l’expérience proposée au client.

Une marque forte ne repose donc jamais uniquement sur son logo.

Une identité de marque commence par une direction claire : pour qui existe la marque, quel problème résout-elle, quelle place veut-elle occuper et comment veut-elle être perçue ?

Nous travaillons généralement sur le positionnement, la cible, la proposition de valeur, la personnalité, le territoire de marque, le discours et l’identité visuelle avant de construire les différents points de contact.

Cette approche permet d’obtenir une marque cohérente sur son site, ses réseaux sociaux, ses campagnes, ses produits et son expérience client.

Pas nécessairement.

Un logo peut sembler daté alors que le véritable problème vient du positionnement, du discours, de l’offre ou du manque de cohérence entre les supports.

Avant une refonte, nous recommandons donc d’analyser l’ensemble de la marque. Parfois, un ajustement de l’identité visuelle suffit. Dans d’autres cas, il est préférable de revoir le positionnement et l’architecture de marque avant de toucher au logo.

Refaire un logo sans comprendre pourquoi il ne fonctionne plus conduit souvent à traiter le symptôme plutôt que la cause.

Un audit marketing et communication permet d’obtenir une vision extérieure et structurée de votre entreprise avant de décider quoi changer.

Il peut notamment analyser le positionnement, la marque, la communication, les parcours clients, les canaux d’acquisition, l’expérience digitale et les opportunités de développement.

Chez 88strat, notre approche 88 CHECK vise à faire ressortir les problèmes prioritaires, les opportunités concrètes et les actions à engager dans les mois suivants.

L’objectif n’est pas de produire un rapport interminable, mais de savoir où agir, dans quel ordre et pourquoi.

Un audit est particulièrement utile lorsqu’une entreprise sent que quelque chose ne fonctionne plus sans identifier précisément la cause.

Cela peut être le cas si :

• votre communication s’essouffle ;
• votre positionnement devient difficile à expliquer ;
• votre site ne convertit plus suffisamment ;
• vos campagnes coûtent davantage ;
• vos concurrents évoluent plus vite ;
• vos actions marketing se multiplient sans vraie direction.

L’audit permet alors de prendre du recul avant d’investir dans de nouveaux outils ou de nouvelles campagnes.

Une stratégie marketing commence par des choix.

Elle définit notamment les objectifs, les cibles, le positionnement, la proposition de valeur, les priorités, les canaux et les indicateurs de performance.

Nous transformons ensuite cette direction en feuille de route : actions, calendrier, responsabilités, investissements et objectifs mesurables.

La stratégie n’a pas pour rôle d’ajouter de la complexité. Elle sert au contraire à déterminer ce qu’il faut faire, mais aussi ce qu’il faut arrêter de faire.

Le lancement d’une marque nécessite généralement plusieurs expertises : stratégie, branding, communication, digital et acquisition.

Nous pouvons intervenir dès la phase d’idée pour travailler le positionnement, la cible, le nom, le territoire de marque et l’identité visuelle, puis construire les outils nécessaires au lancement : site internet, contenus, réseaux sociaux, campagnes, supports commerciaux ou expériences digitales.

L’objectif est de construire une marque capable de fonctionner dès son lancement, mais aussi d’évoluer dans les années suivantes.

Le lancement d’un produit ne commence pas par la campagne publicitaire.

Il faut d’abord définir à qui il s’adresse, quel besoin il résout, pourquoi il mérite d’être choisi et comment il s’inscrit dans l’offre existante.

Nous travaillons ensuite le positionnement, les messages, l’expérience, le parcours client, les supports de lancement et les canaux de diffusion.

Selon le projet, cela peut inclure une landing page, un site e-commerce, une campagne, des contenus sociaux, des relations presse, de l’événementiel ou des dispositifs digitaux spécifiques.

Tout dépend du problème à résoudre.

Une agence de communication intervient principalement sur la manière de faire connaître et valoriser une entreprise.

Une agence de stratégie marketing travaille également en amont sur les questions de positionnement, offre, expérience, acquisition, parcours client et développement.

Chez 88strat, nous réunissons les deux dimensions : nous pouvons définir la direction puis concevoir et produire les outils nécessaires pour l’exécuter.

Le prix dépend du périmètre du projet.

Créer uniquement un logo n’a pas le même niveau de travail que construire une identité de marque complète avec stratégie, territoire visuel, déclinaisons, charte graphique, templates et accompagnement.

Nous préférons donc définir d’abord ce dont la marque a réellement besoin avant d’établir le périmètre et le budget.

L’objectif n’est pas de multiplier les livrables, mais de construire un système suffisamment complet pour que la marque puisse être utilisée de manière cohérente dans la durée.

Le choix ne devrait pas reposer uniquement sur le design des sites réalisés.

Une bonne agence doit aussi comprendre vos objectifs commerciaux, vos utilisateurs, votre parcours client, vos contenus, vos contraintes techniques et vos futurs besoins.

Un site peut être très beau et ne rien vendre.

Nous concevons donc les sites à partir de leur fonction : présenter, rassurer, vendre, générer des contacts, simplifier un processus ou créer une expérience.

Le design et la technologie viennent ensuite servir cet objectif.

Le bon choix dépend de l’objectif.

Un site vitrine permet de présenter une entreprise et générer des prises de contact.

Un site e-commerce permet de vendre directement des produits ou services.

Une plateforme web peut intégrer des espaces clients, comptes utilisateurs, réservations, données ou fonctionnalités métier.

Avant de choisir la technologie, nous définissons donc les usages et les évolutions attendues afin d’éviter de construire un outil trop limité ou inutilement complexe.

Le budget dépend principalement du niveau de personnalisation, du nombre de contenus, des fonctionnalités et des intégrations nécessaires.

Un site institutionnel simple et une plateforme métier avec comptes utilisateurs, automatisations et connexions à des outils externes ne répondent évidemment pas au même besoin.

Nous préférons partir des objectifs et fonctionnalités réellement utiles, puis concevoir l’architecture et le budget adaptés.

Un site mérite d’être repensé lorsqu’il ne remplit plus correctement son rôle.

Les signes les plus fréquents sont un design devenu incohérent avec la marque, une mauvaise expérience mobile, des temps de chargement élevés, une navigation complexe, un faible taux de conversion ou des contenus difficiles à maintenir.

Mais une refonte graphique ne suffit pas toujours.

Avant de refaire un site, il faut parfois revoir l’offre, le parcours client, les contenus ou la stratégie d’acquisition.

Une application mobile est installée sur un smartphone et peut exploiter davantage les fonctions du téléphone : notifications, appareil photo, géolocalisation, capteurs ou fonctionnement hors connexion.

Une application web fonctionne depuis un navigateur et peut être accessible sur ordinateur, tablette ou mobile sans installation.

Le choix dépend des usages, des utilisateurs, des fonctionnalités nécessaires et du modèle économique.

Nous privilégions la technologie qui répond au besoin plutôt que celle qui semble la plus spectaculaire.

La création d’une application commence par la définition de son usage : qui va l’utiliser, à quelle fréquence, pour accomplir quelle action et avec quelle valeur ajoutée ?

Nous pouvons ensuite intervenir sur le cadrage fonctionnel, l’expérience utilisateur, le design UX/UI, le développement, les API, les bases de données, les notifications et le déploiement sur les stores.

Lorsque c’est pertinent, une première version réduite permet de tester le concept avant d’investir dans une application complète.

Une application métier doit résoudre un problème concret : gagner du temps, réduire les erreurs, centraliser des données ou automatiser un processus.

Nous commençons donc par analyser le fonctionnement actuel de l’entreprise avant de définir les fonctionnalités.

La solution peut ensuite intégrer des tableaux de bord, comptes utilisateurs, rôles, paiements, documents, notifications, automatisations, CRM ou connexions avec des logiciels existants.

Le sur-mesure devient pertinent lorsqu’il permet de simplifier durablement le fonctionnement de l’entreprise.

Oui.

De nombreuses tâches répétitives peuvent être automatisées : qualification des prospects, emails, CRM, formulaires, génération de documents, synchronisation de données, reporting ou notifications.

Mais automatiser un mauvais processus ne le rend pas meilleur.

Nous commençons donc par identifier les étapes inutiles ou les frictions avant de choisir les outils et les automatisations à mettre en place.

Oui, et c’est précisément l’intérêt d’une approche intégrée.

Une même équipe peut définir le positionnement, construire l’identité de marque, concevoir le site, développer les outils digitaux puis décliner la stratégie en communication.

Cela évite que chaque prestataire interprète la marque différemment et permet de conserver une direction commune entre stratégie, création et technologie.

Oui.

Un projet peut concerner uniquement une stratégie, une identité visuelle, un site internet, une campagne, une application ou un support particulier.

Chez 88strat, nous pouvons intervenir sur un besoin précis tout en vérifiant qu’il s’inscrit correctement dans l’ensemble.

Un besoin. Une solution. Ni plus, ni moins.

Lorsque plusieurs sujets semblent urgents en même temps, il est rarement judicieux de tout traiter simultanément.

Nous recommandons de comparer chaque sujet selon son impact business, son urgence, son coût, son niveau de friction et l’effort nécessaire.

Cela permet de construire une feuille de route priorisée plutôt qu’une accumulation de projets.

C’est notamment l’objectif de notre diagnostic 88 CHECK.

Une entreprise qui recherche une agence en Corse peut avoir besoin de bien plus qu’un prestataire chargé de produire des supports.

88strat accompagne les entreprises, marques, institutions et projets depuis la stratégie jusqu’à l’exécution, avec des expertises en positionnement, branding, communication, marketing, sites internet, applications et innovation digitale.

L’agence intervient en Corse et accompagne également des projets au-delà du territoire lorsque la mission ne nécessite pas une présence permanente sur place.

Parce que nous ne commençons généralement pas par demander « qu’est-ce qu’on doit produire ? »

Nous commençons par demander :

« Où voulez-vous aller ? »

Ensuite seulement, nous déterminons si la bonne réponse est une stratégie, une nouvelle marque, un site, une campagne, une application, un outil métier… ou parfois rien de tout cela.

Notre rôle est de croiser stratégie, création et technologie pour construire ce qui mérite réellement d’exister.